RS-КЛУБ – це бонусна програма лояльності, брати участь в якій можуть ЛИШЕ клієнти, які здійснюють закупки на порталі. За кожне здійснене онлайн-замовлення нараховується певна сума бонусів, які в кінці року сумуються і перетворюються на приємні та практичні подарунки.
УВАГА! Подарунки видаються за умови відсутності простроченої дебіторської заборгованості на 30 грудня року проведення програми!
Як працює наша програма лояльності?
Протягом 2022 року діє бонусна програма лояльності. За покупки ОНЛАЙН з порталу RS4U нараховуються бонуси, які збираються протягом року. А потім клієнт обирає на порталі подарунок, який він може отримати за накопичені бонуси.
Як нараховуються бонуси?
• Бонуси нараховувалися за всі покупки 1уо = 1 бонус (крім винятків, як Фора, Тепловер, наприклад, список їх знаходиться на сторінці порталу про РС Клуб).
Які клієнти беруть участь в програмі?
• В програмі беруть участь клієнти, які замовляють ОНЛАЙН, окрім клієнтів-дилерів.
Чи можуть бонуси списуватися протягом року? Чи є штрафи?
• Якщо 20 день без замовлення - на 21й день списується 500 бонусів
• Якщо є прострочення оплати більше ніж 10 днів після дати планового надходження коштів знімається 500 балів, ще 7 днів = мінус 500 балів, ще 7 днів = мінус 500 і так до «0».
• Якщо бонуси списуються усі, далі списування припиняється. У від'ємні значення списування не йде.
Як списуються бонуси при поверненні товару?
• При поверненні товару бонуси знімаються на всю кількість бонусів на замовлення (1к1)
До якого числа накопичуються бонуси?
Нараховуються до 30.12.
Потім в січні бонуси не накопичуються. Після роздачі подарунків нарахування бонусів включається 01.02.2023
Як відбувається вибір і видача подарунків?
• Для отримання подарунків на кінець звітного періоду не має бути прострочених боргів. ВСІ БОРГИ ПОВИННІ БУТИ СПЛАЧЕНІ до 30.12 і ні днем пізніше!
• Після виходу з новорічних канікул клієнти заходять на портал і САМОСТІЙНО обирають подарунки. Про початок вибору подарунків ми повідомляємо:
- на порталі
- в вайбері і телеграмі
• Якщо протягом періоду вибору подарунків клієнт не робить вибір, компанія вважає що клієнт відмовляється від отримання подарунку.
Де можна подивитися кількість накопичених бонусів?
• Кількість накопичених бонусів видно на порталі на відповідній сторінці
• На кожній видатковій накладній.
Я збирав бонуси, але на момент вибору подарунків їх не бачу?
Швидше за все ви потрапили в список боржників і бонуси обнулилися.
Популярні питання по темі бонусної програми
На які замовлення нараховуються бонуси?
Тільки на замовлення, зроблені ОНЛАЙН на порталі https://www.rs4u.com.ua/
Де можна подивитися перелік подарунків
В особистому кабінеті, на сторінці https://www.rs4u.com.ua/uk/cabinet/default/rs-club.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Зовнішній вигляд подарунка може відрізнятися від зображення в рекламних матеріалах, в тому числі на сайті. Грошовий еквівалент подарунків не виплачується. Остаточний перелік подарунків формується в момент відкриття можливості їхнього вибору на порталі.
Я можу обрати подарунок протягом року?
Ні. Вибір подарунків включається тільки в січні після закриття року.
Я не встиг обрати подарунок. Мої бонуси переходять на наступний рік?
Ні. На наступний рік нічого не переноситься.
В мене 490 бонусів. Я можу обрати подарунок на 500 бонусів?
Ні. Мінімальна кількість бонусів для подарунків - це 500
Ви якось попереджаєте про період обрання подарунків? Так. Про це ми пишемо на самому порталі, в вайбері на нашому каналі, фейсбуці і телеграмі. А також в грудневій листівці.
Під подарйнками мається на указі придбання за 0.1 грн.