Для цього потрібно надати коректну інформацію вашому менеджеру для заведення. А саме:
- електронну пошту, якою ви користуєтеся, і до якої у вас є доступ.
А також, на яке прізвище-ім'я зробити користувача.
Увага! Пошти типу @mail.ru, @ya.ru @yandex.ru і будь-що з .RU не приймаються!
Детальніше ТУТ
Зверху на сайті є зображення навушників (зв'язок з менеджером). Наведіть на зображення курсор і з’являться контактні дані вашого менеджера (телефон, електронна пошта).
Так. Є окрема гаряча лінія 0 800 400 480, де ми допомагаємо нашим користувачам (пн-пт 9-18)
Найчастіше ця помилка пов'язана із помилками при заведенні контрагента в нашу базу. Зв’яжіться з вашим менеджером. Він може швидко вирішити це питання.
Подробиці тут
Повідомте вашому менеджеру - він змінить дані реєстрації. Або можете зателефонувати на службу підтримки.
Пароль відновлюється САМОСТІЙНО! На сторінці входу під коміркою для вводу паролю є напис:
Якщо Ви забули пароль, Ви можете його відновити
Тиснете на слово ВІДНОВИТИ.
Подробиці тут
Якщо ви користуєтеся браузерами ХРОМ чи ОПЕРА, або МОЗІЛЛА - система сама вам запропонує зберегти пароль. Зберігайте.
Швидше за все, ви скопіювали пароль не повністю, або навпаки, при копіюванні захопили пробіли перед чи після паролю.
